现在是大数据时代，电商的数据化运营越来越重要，通过核心数据分析，可以了解店铺客户的来源，消费习惯，喜好，也可以了解产品的销量情况，了解流量的来源和去向等等。需要了解店铺详细数据，我们可以打开阿里数据分析工具生意参谋获得，生意参谋提供的数据非常全面，但由于我们精力和时间都比较有限，所以中山市鸿森电子有限公司追风侠建议商友们，重点关注下面六大核心关键数据： 

    
（1）展现次数 

此指标显示在旺铺首页的顶部位置，是评价1688供应商的买家综合服务能力的一项指标。该指标通过货描相符、响应速度、发货速度、买家回头率这四个维度对供应商进行全面考核，让买家清晰识别商家的综合服务能力，为买家挑选供应商提供参考建议，提升平台买家的采购体验。供应商得分越高，买家服务能力相对越强，获得供应商权益和商业机会越多，直接能够反馈顾客满意度，所以必须重视，并努力提升！ 

（2）访客数 

统计时间内访问你店铺页面或商品详情面的去重人数，一个人在统计时间范围内仿问多次只记为一个。就是顾客点击你的宝贝，进到你的店铺了，这才是一个流量。访客意味着就是有客户愿意来你的店里面挑选商品，有了成交的机会，如果连访客都没有的话更别提有销量了，销量是建立在访客的基础上。因此是一个非常重要的数据。 

（3）支付金额 

支付金额是生意参谋中的一项核心重要数据，通过此指标三根变化曲线，可清楚看自己旺铺天/周/月支付金额、同行同层平均支付金额、同行同层优秀支付金额，30天的支付金额直接决定旺铺的交易勋章，交易金额越大交易勋章越高，对于店铺获得更多权益和更好的排名都具有十分重要的作用，另外交易勋章越高意味可以参加阿里平台的活动也越多。若诚信通店铺支付金额过低，则可能说明店铺产品不是很受欢迎或者竞争力不高，店铺也就很难赢利！ 

（4）支付转化率 

支付转化率是诚信通旺铺运营的核心数据，没有转化率其他的一切都无从谈起， 支付转化率大于同行同层平均值，说明你的产品越受欢迎，访客价值也越高。企业整个运营团队都是为了提高转化率这个数字而奋斗。高转化率是企业各部门综合实力的体现，单一部门与功能改善与努力不一定能提高这个数字，因此影响转化率的因素是多方面的。如果供应链没有保证、商品价格没有优势、对用户没有吸引力，旺铺的转化率就会很低。商品与供应对转化率影响最大，基本决定了一个店铺转化率是大还是小。如果供应链没有有效地解决，其他用户体验做得再好、市场推广做得再出色，从长远来看其转化率还是很难提升的。其次是市场推广效果，推广越精准，推广所带来的访客越多，转化率就越高。最后客服水平对订单转化率也有着重要的影响，好的客服可以带来销售，转化率也会得到提高。 

（5）动销率 

动销率=有销量的商品数/店铺总商品数。根据经验，动销率比例当然是越高越好，若处于同行平均值以下，代表就是非常不理想的状态。动销率高说明店铺受欢迎的产品越多，动销率低说明店铺受欢迎的产品较少，动销率高对于增加成交量是有很大帮助的。

（6）回头率

回头率是指客户在自己店铺重复购买的次数，反映了店铺对客户的保持能力以及客户对店铺的忠实程度，是店铺产品质量和服务的反应，高回头率能增加产品排名的权重。如果一个店铺回头率过低，则表示店铺的产品或服务没有办法满足客户的要求，需要进一步提升。提高回头率，维护好老客户的关系，对店铺来讲，是极为重要的，没有客户，店铺就无法经营，不过许多店铺只注意产品排名，而忽视了老客户的维护，造成店铺的回头率不高，以致虽费了九牛二虎之力，但是店铺业绩就是提不上去。事实上店铺得到新客户总是有限的，要想不断提高经济效益，在争取新客户的同时，必需加强巩固对老客户的服务意识，提升店铺回头率。

 

最后追风侠想说明的是，其实阿里各项数据之间有着相辅相承的关系，其中一项数据变差，就会影响整体数据变差，因此我们不能一味的追求单方面的数据变漂亮而忽略其它的数据。只有各项数据都处于同行同层优秀值，你的店铺才能真正脱颖而出！