1、德商（MQ）：

指一个人的道德人格品质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽恕、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、幽默等各种美德。目前电商界职业道德普遍还不是很高,所以德商显得更为珍贵。一个有高德商的人,会受到信任和尊敬,会有更多成功的机会。如果真正做到用品德去打动他人,用行动去带动他人,那成功的步伐就会加快。一个优秀的电商只有在德行方面不断完善,才有可能用正常的手段和方法参与竞争,并最后从众多竞争者中脱颖而出！

2、智商（ＩＱ）：

智商是一种表示人的智力高低的数量指标,也可以表现为一个人对知识的掌握程度,反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。一个优秀的电商不仅懂得要从书本学习、从同行学习,更要从失败中学习。学习他人成功的经验,汲取自己、他人失败的教训,不断调节改正,不断超越自我,提高智商,成功也就更近一步。

3、情商（EQ）：

指管理自己的情绪和处理人际关系的能力。ＥＱ高的人,人们都喜欢同其交往,就能得到众多人的拥护和支持,人际关系越来越好,人际关系网越来越大。这些关系,不仅很有可能成为潜在的消费顾客,也可能是以后强有力的合作伙伴,如此,能让电商事业得到发展和升华。

4、逆商（ＡＱ）：

指面对逆境承受压力的能力或承受失败和挫折的能力。苦难是人生最好的教育。伟大的人格只有经历磨难，潜力才会激发，事业才会开阔，灵魂才会升华。电商的魅力在于给无数人提供了一个个创业的平台,在这个大舞台上能成就很多梦想,但这条路的艰辛,不亚于其他任何一个行业,经历挫折和磨难都是很正常的事情:但是,迎难而上,挑战逆境,吃了苦中苦,方会成为人上人。

5、胆商（ＤＱ）：

胆商是一个人胆量、胆识、胆略的度量,体现了一种冒险精神、一种敢于挑战风险的精神。胆商高的人能够把握机会,该出手时就出手。无论是什么时代,无论是传统行业还是电商行业,没有敢于承担风险的胆略,任何时候都成不了大气候。而大凡成功的电商,都是具有胆略和魄力的。做电商要善于把握机会,选择无处不存,选择无时不在。而把握机会毫不犹豫,制定对策还不手软,这就需要胆商。

6、财商（ＦＱ）：

指理财能力，特别是投资收益能力。财商是一个人最重要的能力，但往往被人们忽略。财商高的电商会想着如何用最少的精力为自己创造最大的利益，懂得如何规化做好付款推广，也擅长借力，通过借助他人的精力、时间、资源等，把自己有限的资源发挥出最大化。

7、心商（ＭＱ）：

就是维持心理健康，缓解心理压力，保持良好的心理状况和活动的能力。21世纪是抑郁时代。心商的高低直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成败。电商是一种自由的职业,但如果要想在这个行业里取得一席之地,也会有很大的压力。没有很好的心商,不能时刻保持清晰的头脑,维持自己的心理健康,就很难等到享受到成功的一天。

8、志商（ＷＱ）：

指一个人的意志品质水平。包括韧性，目的性，果断性，自制力等方面。小志小成，大志大成。许多人一生平淡不是因为没有才干，而是缺乏志向和清晰的目标。志商对一个人的智慧具有重要的影响。智商是可以通过后天训练来提高的,但没有坚韧的品质,没有持之以恒的毅力,智商是难以真正提高的。而且,即使智商高,志商不高,人生成就也是有限的。

9、灵商（SQ）：

就是对事物本身的顿悟能力和直觉思维能力。量子力学之父普朗克认为，富有创造性的科学家必须具有鲜明的直觉想象力。虽然电商是一套专业化、简单易行、易复制的模式,但是单靠一成不变的模式，不懂得创新和变化，也就无法做出特色！

10、健商（ＨＱ）：

指个人所具有的健康意识，健康知识和健康能力的反映。健康是人生最大的财富,不管你有多么成功,有多少财富,健康永远是1,其它都为0,没有1,永远都只是0。做电商同样也要健康的身体，不能为了短期的利益没日没夜的工作。

最后，中山市鸿森电子有限公司追风侠温馨提示大家：情商比智商重要。 用情商经营事业 ，一定成功！ 智商高，情商低，怀才不遇； 智商低，情商高，贵人相助； 智商高，情商高，才能春风得意！